Politique de rétractation

Information relative au droit de rétractatiion:
 

1. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Ce délai court à compter de la conclusion du contrat de prestation.

2. Modalités d’exercice

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez adresser une déclaration exprimant clairement votre volonté de vous rétracter.
Vous pouvez envoyer votre demande par e‑mail ou courrier postal.

Coordonnées :  
Sophie Hummel – Sophrologue
Adresse : 5 rue Ronan HUON 29290 MILIZAC
E‑mail : [email protected]
Téléphone : 06 04 45 22 29

L’utilisation du formulaire ci‑dessous est possible mais non obligatoire.

3. Respect du délai 

Le délai est considéré comme respecté si votre demande est envoyée avant l’expiration des 14 jours.

4. Effets de la rétractation

En cas de rétractation, tous les paiements reçus seront remboursés, y compris les frais de livraison éventuels, dans un délai maximum de 14 jours après réception de votre demande.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction.

5. Prestations déjà commencées

Si vous avez demandé à commencer la prestation avant la fin du délai de rétractation, vous devrez régler le montant correspondant à la partie déjà réalisée jusqu’à la communication de votre décision. 

6. Formulaire de rétractation (optionnel)

(À compléter uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation)
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur :
– Prestation : …
– Commandée le : …
– Nom du client : …
– Adresse : …
– Signature (si envoi papier) : …
– Date : …